Cityflower Studio s.r.o.
IČ: 23646471
se sídlem: Kurzova 2222/16, Praha – Stodůlky, 155 00

Informace o zpracování a ochraně osobních údajů

v souladu s čl. 12 a násl. nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)

Správce osobních údajů

Cityflower Studio s.r.o., IČ: 23646471, se sídlem: Kurzova 2222/16, Praha – Stodůlky, 155 00 (dále jen „Správce“).

Správce spravuje jak osobní údaje současných zákazníků, tak i zákazníků, kterým již byly služby Správce poskytnuty a u nichž je zpracování osobních údajů nezbytné z dalších právních důvodů, a to zejména pro plnění právních povinností a ochranu oprávněných zájmů Správce.

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány z důvodu plnění zákonných povinností Správce, ochrany oprávněných zájmů Správce, kterým je zejména ochrana jeho majetkových práv, a k naplnění smluvního závazku mezi zákazníkem a Správcem.

Účelem zpracování osobních údajů zákazníků je umožnění plnění smluvního vztahu mezi zákazníkem a Správcem, dále plnění právních povinností Správce, stejně jako zpracování nezbytné pro účely ochrany oprávněných zájmů Správce a třetích stran (zejména příslušné pojišťovny, pokud si zákazník bude přát sjednat pojištění prostřednictvím Správce). Správce si vyhrazuje právo zpracovat osobní údaje i za jiným účelem na základě uděleného souhlasu zákazníka (subjektu údajů).

Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Konkrétně jsou zpracovávány následující osobní údaje zákazníka:

1. jméno,
2. příjmení,
3. datum narození,
4. adresa trvalého bydliště,
5. telefonní číslo,
6. e‑mailová adresa,
7. IP adresa,
8. rodné číslo nebo IČ,
9. číslo občanského průkazu.

Osobní údaje budou zpracovávány a uchovávány strojově prostřednictvím počítačů a počítačových programů a v písemné podobě.

Doba zpracování

Osobní údaje zpracovává Správce pouze po dobu nezbytně nutnou pro zajištění práv a povinností plynoucích ze závazkového vztahu a z příslušných právních předpisů, a to i po skončení smluvního vztahu mezi Správcem a zákazníkem, nejdéle však po dobu 5 let následujících od ukončení posledního smluvního vztahu se zákazníkem, případně po dobu stanovenou právními předpisy, popřípadě po dobu platnosti případného souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje nejsou Správcem předávány třetím stranám s výjimkou příslušné pojišťovny, pokud si zákazník bude výslovně přát sjednat pojištění prostřednictvím Správce. Osobní údaje mohou být dále předávány v nezbytné míře příslušným veřejným institucím pro plnění dalších zákonných povinností a oprávněných zájmů Správce (soudy, Policie ČR apod.).

Správce dále prohlašuje, že uzavřel příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů se svými zpracovateli. Zákazník využitím služeb Správce bere na vědomí, že Správce může jeho osobní údaje poskytovat příslušným zpracovatelům, kteří spolupracují se Správcem při jeho činnosti. Osobní údaje zákazníka nebudou využity zpracovateli za jiným účelem, než je realizace smluvního vztahu mezi Správcem a zákazníkem.

Kontaktní údaje a komunikace

V případě potřeby se můžete ve věci správy a zpracování vašich osobních údajů obrátit na e‑mail [email protected].

Správce upozorňuje, že zákazník je povinen poskytnout Správci pravdivé a úplné osobní údaje.

Na základě písemné žádosti zákazníka je Správce povinen poskytnout subjektu údajů informaci o tom, zda zpracovává jeho osobní údaje, případně jaké a v jakém rozsahu. Zákazník má právo zažádat o kopii příslušných osobních údajů.

Práva subjektu údajů

Jako subjekt osobních údajů má zákazník právo na přístup k jeho osobním údajům, právo na jejich opravu nebo výmaz, popř. omezení zpracování. Zákazník má právo požadovat informaci, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů (tj. právo získat osobní údaje, které se jej týkají, jež poskytl Správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu).

V případě udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů má zákazník právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním, pokud je zpracování založené na poskytnutém souhlasu nebo na zákonných důvodech.

Zákazník má právo požádat o informaci o zpracování jeho osobních údajů, přičemž tyto mu je Správce povinen bez zbytečného odkladu předat.

Zákazník má právo, v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů, obrátit se na Správce nebo na dozorový úřad.

Správce prohlašuje, že při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování.

Uplatnění práv

S uplatněním výše uvedených práv se zákazník může obrátit na Správce osobně, prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, telefonicky či e‑mailem na adrese [email protected].

Zákazník obdrží odpověď na svou žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce. V odůvodněných případech může Správce tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení i jeho důvodech bude zákazník informován.

V Praze dne 1. 9. 2025